image text

Preguntas frecuentes

Categorías

Soluciones

Somos una solución integral y damos respuesta a TODAS sus necesidades relacionadas con la chatarra, de forma que usted pueda centrarse en su actividad principal.

Tenemos un enfoque único, basado en la tecnología, que crea un mercado más ágil para las materias primas secundarias. Esto significa que no nos conformamos con proporcionar materiales de alta calidad con buenas condiciones de pago.

Ofrecemos transporte y opciones de financiación, proporcionándole una experiencia de cliente inigualable y haciendo uso de la tecnología digital más avanzada sin perder el toque humano.

Contamos con una extensa base de datos con información única y acceso a una gran cantidad de plantas de producción. Con una sólida red internacional, estamos bien posicionados para gestionar todos sus requisitos relacionados con la chatarra de metal, tanto si usted compra como si vende.

Además, a través del portal de Metaloop, tendrá una mayor visibilidad de su material a nivel local e internacional. Así, usted y su equipo, desde compras a finanzas, podrán tomar mejores decisiones basadas en datos, ahorrar costos, mejorar eficiencias y obtener ventajas económicas.

Empleamos un sofisticado sistema, con la tecnología más innovadora, para conectar compradores y vendedores y optimizar el procesamiento y entrega de la chatarra de metal. Nuestro sistema supervisa de forma continua la cambiante oferta y demanda, vinculando a compradores y vendedores en tiempo real para asegurar que todos reciban la mejor oferta posible.

Por otra parte, proporcionamos soluciones a medida para sus materiales concretos, con la flexibilidad y personalización que necesita para alcanzar sus objetivos.

Al simplificar la cadena de suministro, reducimos los costos, la energía y los riesgos relacionados con el procesamiento de la chatarra de metal y la logística, para conseguirle a usted y a su equipo mejores eficiencias y rentabilidad.

Las tarifas que ofrecemos se ven directamente afectadas por los precios actuales en el mercado de la chatarra metálica y por los valores de la LME (London Metal Exchange).

Dependiendo de la cantidad y calidad del material, los precios se determinan ya sea como tarifas fijas o mediante fórmulas basadas en los precios de la LME (acuerdos de fijación de precios).

La calidad es nuestra prioridad y hemos implantado un riguroso proceso para asegurar que usted solo reciba los mejores materiales.

Nuestro proceso de control de calidad incluye varios puntos esenciales, como inspecciones, visitas a las instalaciones y análisis de muestras.

Sabemos que usted valora la transparencia, así que le haremos llegar fotografías del proceso de carga y las muestras necesarias para que pueda ver de primera mano el valor del material.

El plazo depende de varios factores, como volumen y ubicación. De media, típicamente podemos organizar la recogida en un plazo de tres días.

Trabajamos estrechamente con nuestros socios logísticos para asegurar que el proceso de recogida sea lo más fluido y sencillo posible. Si tiene alguna necesidad específica en cuanto a la planificación, coméntenosla y haremos todo lo que esté en nuestra mano para adaptarnos.

Nuestro socio logístico de confianza transportará el material a los almacenes de que disponen, donde se someterá a un riguroso proceso de control de calidad.

A su llegada, el metal se pesa utilizando una báscula calibrada y supera una inspección visual para asegurarnos de que cumpla con nuestros exigentes requisitos. Si fuera necesario, realizaremos una inspección más detallada mediante un análisis espectral.

Después, le proporcionamos un certificado de peso, la confirmación de su calidad y una nota de crédito, de forma que usted cuente con toda la documentación necesaria para hacer seguimiento de su chatarra de metal con facilidad.

Aunque no ofrecemos procesamiento ni servicios de corte de los metales, trabajamos estrechamente con nuestros partners de confianza para brindarle soluciones personalizadas.

Si las piezas de metal con las que está trabajando son demasiado grandes para entrar en sus hornos de fundición u otros equipos de procesamiento, podemos trabajar con nuestros partners para adaptar las dimensiones.

Nuestro equipos cuentan con la experiencia y los recursos para organizar el proceso de corte y entregar el material con los tamaños y formas que necesita.

Para acceder a sus documentos, inicie sesión en el portal de Metaloop, donde tendrá toda la información necesaria al alcance de la mano.

Tras iniciar sesión, podrá acceder a todos los documentos relevantes, incluidas facturas, contratos y otra información esencial.

Si tiene algún problema para consultar sus registros, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos en todo lo que podamos.

Estamos siempre encantados de conectar con nuestros clientes y valoramos tener la oportunidad de hablar de negocios en persona. Si las circunstancias lo permiten, estaríamos encantados de organizar una visita a sus instalaciones.

O, si lo prefiere, también puede visitarnos en nuestras oficinas de Graz (Austria) para comentar cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.

Sobre nosotros

No tenemos nuestro propio desguace. Sin embargo, hemos creado alianzas estratégicas con desguaces de toda Europa y otros lugares.

Esto nos permite garantizar la calidad del material y minimizar las distancias de transporte, al mismo tiempo que operamos de forma eficiente y con responsabilidad ambiental.

Metaloop tiene su origen en Schrott24 y, aunque las dos entidades han crecido, cada una de ellas ha evolucionado y da servicio a diferentes tipos de clientes. Actualmente, Schrott24 está centrada en atender a particulares, mientras que los clientes de Metaloop son empresas: ofrecemos soluciones integrales personalizadas para compañías pequeñas, medianas y grandes.

Trabajamos con empresas de todo el mundo situadas en Europa, América Latina y Asia, entre otras regiones.

¿Quiere hacernos alguna otra pregunta?

Compre y venda chatarra de metal de forma inteligente